Conditions générales de vente

Les présentes conditions s'appliquent à toute réservation effectuée sur barad-djo.fr, que ce soit pour un article de la boutique ou une inscription à une animation.

Aucun paiement en ligne

Le site ne propose aucun paiement en ligne. Toute réservation (article ou animation) se règle exclusivement sur place, en boutique, au 44 rue de Franchepré, 54240 Joeuf.

Réservation d'articles boutique

• La réservation d'un article nécessite un compte utilisateur.
• Le stock réel n'est pas affiché publiquement ; seule la disponibilité ("Disponible" / "Rupture de stock") est visible, et chaque article a une quantité maximale réservable par commande, fixée par l'administrateur.
• Une fois la réservation confirmée par notre équipe (email de confirmation), l'article doit être retiré et réglé en boutique sous 3 jours ouvrés. Passé ce délai, la réservation expire automatiquement et l'article est remis en stock.
• Certains articles peuvent être proposés en précommande, avec une date de disponibilité de réservation indiquée sur la fiche produit.
• Vous pouvez modifier la quantité ou annuler votre réservation depuis "Mon compte" > "Mes réservations", tant qu'elle n'a pas été récupérée.

Inscription aux animations

• L'inscription à une animation nécessite un compte utilisateur, avec le nom, prénom, email et téléphone de chaque participant inscrit.
• Chaque animation a un nombre de places (limité ou illimité) et une limite de joueurs par réservation en ligne (généralement 2), affichée sur la fiche animation.
• Pour éviter les abus, une même personne (identifiée par email, téléphone, ou nom et prénom similaires) ne peut pas dépasser cette limite de joueurs sur une même animation, tous rôles confondus (titulaire ou joueur additionnel d'une autre réservation). Pour un groupe plus important, contactez-nous par téléphone ou via le formulaire de contact : les réservations prises par ce biais ne sont pas soumises à cette limite.
• Vous pouvez modifier les joueurs inscrits ou annuler votre inscription depuis "Mon compte" > "Mes animations", tant que l'animation n'a pas eu lieu.
• Une animation dont la date est passée est automatiquement clôturée le lendemain.

Annulation par Barad-djo

En cas d'annulation d'une animation ou d'une réservation par notre équipe (imprévu, nombre insuffisant de participants...), vous en serez informé par email dans les meilleurs délais.

Contact

Pour toute question sur une réservation, contactez-nous à l'adresse contact@barad-djo.fr ou par téléphone au +33 6 29 64 00 17, ou via notre formulaire de contact.